中央空调施工是一项专业的系统工程,俗话说得好:“三分产品,七分安装”;所以,标准化的施工工艺、辅材选择、配件质量匹配,以及可靠的售后服务才是关键。在中央空调行业里,存在一些施工游击队,他们没有固定办公场所,没有库存,没有售后,没有资质,只是挂个所谓厂家授权的虚名,不受行业监管,打一枪换一个地方,一旦把一个小区扫荡一遍就立刻撤退,出现问题就会逃之夭夭,迫使业主投诉无门。
施工游击队善于利用客户的非专业性和贪小便宜的心理,拿着厂家或囤货商的授权,以次充好,用工程管冒用家装管,用贴牌管冒用正品管等。
中央空调系统很多问题都是在后期使用中才会逐步体现出来,业主仅仅从表面一时的好与坏无法进行专业分辨,所以建议诸如中央空调系统等中央空调工程还是要选择正规中央空调公司,省钱重要,但长期安全放心使用更重要!
如何选择一家专业、正规的中央空调公司呢?
01 - 查看营业执照,分清:正规中央空调公司、皮包公司、游击队
营业执照是公司合法经营的基础,而营业执照上有没有工商局加盖的“年审合格章”是公司能否继续经营的前提,如果营业执照上没有这个章,那么该公司就是非法经营的游击队。现在公司注册趋于简单,消费者应明辨营业执照上公司的注册地址和实际经营地址是否一致。
02 - 查看专业资质 分清专业中央空调公司和非专业公司
中央空调专业施工资质,是对施工企业专业能力的一种认定,相关部门从注册资本、技术人员资格、施工能力、施工设备机具、施工业绩等方面对施工企业进行审核。虽然规定从事中央空调施工的企业要有专业资质,但实际情况并非如此,市场上没有资质或以挂靠等形式冒用有资质企业子公司、经营部从事中央空调施工的大有人在——没有专业的技术力量,施工时临时拼凑队伍,他们施工的中央空调系统质量可想而知!
03 - 查看中央空调材料授权证书 辨清采暖材料来源
中央空调产品是中央空调系统的安全基础。专业中央空调材料生产厂家所生产的产品都要经过相关部门检测和认证。材料生产厂家一般都是在考察和培训之后才授权那些有实力的施工企业,并对获得授权的安装企业所使用产品的真实性和产品质量负责。没有获得授权的施工企业所采用的产品将来如果出现问题,生产厂家是不会负责的。如果安装企业在出现质量事故后一溜了之,用户的损失只能自己承担。
现在很多公司都声称自己是某某中央空调品牌产品的授权代理商,但他们中的一部分常常偷换材料、以次充好。另外,本来号称是A产品代理商的公司,如果发现用户表现出对B产品的兴趣时,便又开始声称是B产品的代理商。
其实,正规厂家在产品授权时,一般会对授权企业做一些排他性限制,即不允许授权企业同时经营多个品牌产品。对此,用户应仔细查看安装企业的授权证书,必要时向生产厂家进行求证或参观安装企业的库房。
04 - 辨别公司实力,或可实地考察办公场所、库房和工地
很多游击队、皮包公司的规模都很小,往往是三五个亲戚或朋友凑在一起,搬张桌子就开始办公了。这样的公司往往是靠不住的。大家都知道,管理要具备人员基础,专业中央空调公司在设计、产品选型、安装、调试、质检和售后服务等环节都有明确分工。
比较正规的中央空调公司,其管理人员一般都在20人以上。辨别中央空调公司实力的最直接办法,就是到该中央空调公司的办公地点去看看,看看这家公司的规模、办公环境、工作人员的精神面貌,然后做出理性判断。
其次,或可参观该中央空调公司的库房。正规的中央空调公司往往都是某些品牌产品的授权代理商,这就需要他们建立数百平方米的库房。几百万元的存货摆在那里,这家公司的实力、接单的数量便一目了然,用户就不用担心这样的公司像游击队和皮包公司那样一夜消失。
最后,条件允许,也可看看接洽公司正在施工的工地。中央空调行业有句话说得好:好不好,工地说了算。一家公司的施工技能和管理水平一般都会在施工中表现得淋漓尽致。除此之外,施工量也是中央空调施工企业实力的体现,有实力的中央空调公司更经得起考验。
05 - 了解中央空调公司的经营历史和施工业绩
现在不少皮包公司都有趁市场尚未明朗化时捞上一笔的想法。这样的公司常常偷工减料、不规范施工,出了问题一溜了之或改换门庭。这样的公司看似要价很低,其实利润丰厚。正因为这样,中央空调市场上每年都会有一些新公司开张,也会有不少公司被淘汰或消失。
中央空调行业有这样一句话:品牌中央空调公司是熬出来的。试想,一家公司在长期承受游击队和皮包公司低价冲击的情况下,仍能完成很多中央空调工程,所承接的中央空调系统仍能正常运行,这本身就很能说明问题。
06 - 警惕过度承诺避免自食苦果
由于很多用户在装修时过于追求完美,很多公司为了抢单,不得不迎合这些用户,做出过度承诺。当前,很多用户常常会要求中央空调公司做出这样的承诺:如果采暖系统出现问题,中央空调公司应该承担一切直接和间接损失。在此情况下,越是游击队、小公司,越是敢为其质量承诺,就连金属连接件、温控面板,他们也敢承诺保用50年。
综上,企业的技术实力、影响力、经验、管理水平才是中央空调系统最安全的保证,诚实、正规的中央空调公司才值得信赖。
正规中央空调公司相对于“游击队”公司的规模和施工技术方面,公司规模越大,技术人员和售后服务支出也会更大,价格也会相对更高,但质量和售后服务会做得更好。